Все экскурсии Пхукета >>Заказ такси на Пхукете

Не знаете номер рейса?

Если точный номер авиарейса будет известен только за пару дней до вылета, укажите в этом поле город, откуда вы летите. Мы примем заказ и забронируем такси, а номер рейса вы сообщите, когда он будет известен.

Какое указывать время?

При отправлении ИЗ аэропорта указывайте время прилета - то, что написано у вас в билете. Водитель сориентируется по номеру рейса. Если вы едете В аэропорт, вычтите из времени вылета (из билета) 3 часа и время в пути (оно указано на странице).

Например, если у вас в билете стоит время вылета 14:00, время в пути составляет 1 час, то нужно указать время отправления 10:00.

Как правильно указать адрес?

Укажите название отеля или адрес места назначения. Если вы не знаете адрес места, вам нужно будет объяснить водителю, куда вас отвезти. Стоимость включает трансфер в любое место в границах указанного города или района.

Пассажиры и детские кресла

Укажите общее количество пассажиров, включая взрослых и детей. Детские кресла оплачиваются отдельно. Единицей багажа считается туристический чемодан или большая сумка, которую не получится везти в руках.

Можно ли будет изменить заказ?

Да, изменения заказа бесплатны, но принимаются не позднее чем за сутки до поездки. Для внесения изменений напишите письмо на адрес support@kiwitaxi.ru.

Заказ обратного трансфера

Обратный трансфер стоит столько же, сколько и прямой. Сумма предоплаты также удваивается. В случае отмены обратного трансфера половина предоплаты возвращается. Кроме этого, при большой дистанции водитель может запросить 50% оставшейся стоимости обратного трансфера.

Например, трансфер стоит 1000 бат, предоплата 100 бат. При заказе трансфера туда-обратно общая стоимость составит 2000 бат, предоплата на сайте 200 бат. Водителю нужно будет заплатить всего 1800 бат: 900 бат после поездки туда и 900 бат после обратной поездки. При этом водитель может попросить предоплату 450 бат за обратную поездку.

Как происходит оплата?

Небольшую часть стоимости вы вносите в качестве предоплаты при заказе. В случае отмены заказа предоплата возвращается. Оставшуюся часть вы оплачиваете после поездки водителю наличными.

Нужно ли доплачивать за ожидание?

Нет, водитель отслеживает прилет по номеру рейса, и если рейс задержат, он подождет или приедет позже.

Как я найду своего водителя?

Водитель будет встречать вас в зоне прилета с табличкой с вашим именем. Если вы едете из отеля, водитель будет ждать вас в лобби отеля.

Что делать, если я не найду водителя?

Перед поездкой мы, на всякий случай, сообщим вам телефон водителя. Скорее всего, он вам не понадобится, поскольку у водителя также будет ваш телефон, и он позвонит вам или пришлет SMS перед поездкой. Не переживайте, наши водители специализируются на трансферах, и отмены встреч происходят крайне редко.

Возвращается ли предоплата в случае отмены заказа?

Да, если вы отмените заказ не позднее чем за 24 часа до поездки, мы вернем предоплату в полном размере. Если поездка не состоится по нашей вине, предоплата также будет возвращена. Возврат осуществляется тем же способом, каким был сделан платеж, в течение 3-5 рабочих дней.